IMPORTANTE: LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE USAR O SITE.  

NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES FORAM PROJETADOS NA LÍNGUA INGLESA, SENDO ASSIM, QUALQUER TRADUÇÃO PARA OUTRO IDIOMA SERVE APENAS PARA A CONVENIÊNCIA DO LEITOR. EM CASO DE CONFLITOS OU INCONSISTÊNCIAS, A VERSÃO EM LÍNGUA INGLESA PREVALECERÁ SOBRE QUALQUER VERSÃO TRADUZIDA.

1. Quem somos e como somos regulados

1.1 A RivalryLimited ("Rivalry", “nós”) está registrada na “Isle of Man” sob o número de identificação 131470C e possui uma sede localizada na PO Box 227, Clinch'sHouse, Lord Street, Douglas, IM99 1RZ. A Rivalry é licenciada pela Comissão de Supervisão de Jogos da “Isle of Man” para promover apostas e jogos online.

1.2. Para entrar em contato, envie um email para [email protected]

2. Quando estes Termos e Condições se aplicam

2.1.Os Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade, as Regras do Concurso e as Regras de Apostas para os jogos individuais, estabelecem os termos que se aplicam entre a Rivalry e qualquer pessoa ("você") que acesse ou utilize qualquer um dos produtos e serviços ("Serviços") oferecido pelo site da Rivalry (localizado em: https://www.rivalry.com) ("Site"). 

2.2.Os Termos e Condições formam um contrato juridicamente vinculativo entre você e a Rivalry. Ao registrar uma conta (“Sua Conta”) ou (“Conta”), utilizar os Serviços ou prosseguir para acessar o Site, considera-se que você os aceitou e os compreendeu. Você concorda em cumprir os Termos e Condições e concorda com o uso de comunicações eletrônicas para celebrar contratos e, na extensão permitida por lei, a renunciar a quaisquer direitos aplicáveis ​​que exijam assinatura manual.

 2.3. Estes Termos e Condições entrarão em vigor em 1º de fevereiro de 2018.

3. Alterações nos Termos e Condições

3.1. Pode ser necessário alterar os Termos e Condições periodicamente por vários motivos, incluindo razões comerciais (sem limitação), cumprimento de leis ou regulamentos, cumprimento de instruções, orientações ou recomendações de um órgão regulador ou por razões de atendimento ao cliente. Os Termos e Condições mais atualizados podem ser acessados ​​no link localizado no rodapé do Site, e a data em que entrarão em vigor será anotada no parágrafo 2.3.

 3.2. Nos casos em que desejarmos fazer alterações substanciais nos Termos e Condições, notificaremos com o máximo de antecedência sobre as mesmas, por meio de um dos seguintes métodos:

(a) Email (para o endereço de email fornecido pelo usuário); 

(b) Uma mensagem para sua conta no site; ou 

(c) Um aviso no site. 

3.3. Para alterações menores ou não substanciais, não iremos notificá-lo, portanto, é recomendável que você revise os Termos e Condições através do link no site regularmente. Seu uso contínuo no site após a realização dessas alterações será considerado como sua aceitação das alterações. 

3.4. Podemos, a nosso critério, convidá-lo a aceitar quaisquer novos Termos e Condições, clicando em "sim" ou "Eu aceito", seja por uma 'caixa de seleção' ou qualquer outro método semelhante de confirmação. Ao confirmar sua aceitação, de acordo com o parágrafo 3.4 acima,  continuar usando a Sua Conta ou acessando o Site após uma notificação de alteração,você estará automaticamente aceitando as alterações e por isso você estará vinculado aos novos Termos e Condições. Se alguma alteração for inaceitável para você,poderá deixar de usar o site e/ou fechar sua conta.

4. Abrindo sua conta

4.1. Para utilizar nossos serviços e realizar transações envolvendo apostas em nosso site, você deve primeiro se registrar na página e abrir uma conta.

4.2. Para abrir sua conta, você deverá fornecer seu nome, data de nascimento e outros detalhes, incluindo,seu endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados bancários / de pagamento (conforme aplicável) ("Informações pessoais").

4.3. Você deve concordar em fornecer todas as informações pessoais relevantes para nós na abertura de sua conta e é sua responsabilidade garantir que suas informações pessoais sejam mantidas atualizadas no site. Você pode atualizar periodicamente suas informações pessoais conforme necessário, através da página da conta no site ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

4.4. Para informações relacionadas à nossa coleta e processamento de suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

4.5. Ao abrir uma conta conosco, você garante que:

(a) Você concorda que o uso deste site é de seu próprio risco e entende e concorda que, ao usar o site e/ou seus serviços, você pode perder dinheiro com apostas e aceita toda a responsabilidade por tal perda;

(b) Você possui (a) mais de 18 anos de idade e (b) encontra-se acima da idade em que as atividades de jogos ou de apostas são legais sob a lei ou jurisdição que se aplica a você ("Idade Relevante");

(c) O jogo de apostas não é ilegal no país em que você reside;

(d) Você não foi excluído ou se auto excluiu de atividades relacionadas a apostas;

(e) Você aceita e reconhece que é o único responsável por compreender e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis,do país em que reside,relacionadas ao uso dos Serviços e acesso a este Site;

(f) Você não teve uma conta encerrada anteriormente por qualquer motivo; e

(g) Você está abrindo uma conta para seu uso pessoal.

4.6. Você pode abrir apenas uma conta conosco. Quaisquer contas adicionais abertas podem, a nosso critério exclusivo e absoluto, ser encerradas por nós de acordo com o parágrafo 10.2 e quaisquer valores creditados em tal conta serão retornados a você.

4.7. Você NÃO pode abrir ou operar uma conta em nome de uma empresa ou entidade legal.

5. Verificação de Identidade

5.1. Ao aceitar estes Termos e Condições, você garante que o nome e o endereço fornecidos ao abrir Sua Conta estão corretos.

5.2. Ao concordar com estes Termos e Condições, você nos autoriza a realizar essas verificações periodicamente, conforme for exigido por nós mesmos ou por terceiros (incluindo, entre outros, órgãos reguladores) para confirmar esses dados (o " IDChecks "). Você concorda que, de tempos em tempos, mediante solicitação, você terá de fornecer detalhes adicionais em relação a qualquer uma das informações enviadas, inclusive em relação a quaisquer depósitos que tenha feito em Sua Conta.

5.3.Enquanto realizamos nossas verificações periódicas, podemos restringir você de retirar fundos de sua conta e/ou impedir o acesso a todas ou algumas partes do site. Observe que, periodicamente, podemos executar novamente as verificações de identificação por motivos regulatórios, de segurança ou outras razões comerciais. Se alguma dessas restrições lhe causar problemas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. 

5.4. De acordo com nossa Política de Privacidade, você aceita, de tempos em tempos e a nosso critério, a utilização de serviços de terceiros para validar as Informações Pessoais. Ao aceitar estes Termos e Condições, você concorda com a verificação de ID feita por ou com esses terceiros.

5.5. Em certas circunstâncias, talvez tenhamos que entrar em contato com você e solicitar que forneça mais informações para concluir as verificações de identificação. Para esse fim, teremos o direito, a nosso exclusivo critério, de exigir que você nos forneça documentação de identificação certificada ou com firma reconhecida em conformidade com a lei aplicável de sua jurisdição de residência. Essa documentação pode incluir comprovante de endereço, contas de serviços públicos, detalhes bancários, extratos bancários e referências bancárias. Até que essas informações sejam fornecidas para nossa satisfação, poderemos impedir que qualquer atividade seja executada por você em relação à Sua Conta ou, quando acreditarmos que informações incorretas foram fornecidas deliberadamente por você, poderemos encerrar sua conta mantendo nela qualquer quantia depositada previamente. 

5.6.Pode ser uma atitude ilegal pessoas menores de idade usarem o site ou acessar seus serviços. Se não conseguirmos confirmar que você é maior de idade, poderemos suspender Sua Conta até que possamos esclarecer a situação. Se posteriormente for comprovado que você estava abaixo da idade mínima legal no momento em que realizou transações envolvendo jogos ou apostas conosco, então: 

(a) Sua conta será encerrada de acordo com o parágrafo 10.2 e: 

(b) Todas as transações feitas enquanto você estava abaixo da idade mínima legal serão anuladas, e todos os fundos depositados por você serão devolvidos pela mesma opção de pagamento usada para o depósito (sempre que possível); e 

(c) Quaisquer ganhos acumulados durante o período em que esteve abaixo da idade mínima legal serão anulados (e poderão ser deduzidos do valor de qualquer depósito devolvido, de acordo com o parágrafo 5.5.1) e você nos retornará sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados da sua conta.

6. Detalhes da sua conta

6.1. Como parte de nossos procedimentos de segurança, ao abrir uma conta, pode ser necessário que você nos forneça um nome de usuário e uma senha ("Detalhes da conta"). Você deve tratar os detalhes da sua conta como confidenciais e não os divulgar a terceiros. 

6.2. Você será responsável por qualquer uso indevido e/ou divulgação não autorizada dos detalhes da sua conta. Se você estiver preocupado com o fato de os Detalhes da sua conta terem sido deliberadamente ou involuntariamente divulgados a terceiros ou de a sua conta ter sido acessada por terceiros sem o seu conhecimento ou consentimento, você deve notificar o serviço de atendimento ao cliente imediatamente para desativar a sua conta. 

6.3. Quaisquer apostas ou solicitações feitas on-line, onde os Detalhes da Conta estão corretos e verificados, ​​serão consideradas válidas e vinculativas tanto para você quanto para nós. Somente após sua notificação para nós de que os Detalhes da sua conta foram comprometidos, seguido da desativação da sua conta, as apostas ou solicitações feitas através do site usando os Detalhes comprometidos serão consideradas nulas. 

6.4. Podemos exigir que você altere os Detalhes da sua conta periodicamente ou podemos suspender a sua conta se tivermos motivos para acreditar que haja alguma violação da segurança ou uso indevido do site. Podemos, a nosso critério exclusivo e absoluto, alterar os detalhes da sua conta mediante aviso prévio.

7. Depositando em sua Conta

7.1. Se você deseja utilizar Serviços que requerem prévio depósito de dinheiro em Sua Conta, deverá aceitar estes Termos e Condições, pois o mesmo garante que você é o legítimo proprietário de valores a serem depositados a qualquer momento em Sua Conta. Detalhes de como depositar fundos podem ser encontrados na seção de pagamentos do site.

7.1.1. Observe que as transações com cartão de crédito aparecerão em seus extratos de cobrança como "MMX * [rivalry.com]".

7.2. Se você usar uma opção de pagamento a qual você não é o titular da conta, reservamo-nos o direito de tratar qualquer depósito em Sua Conta como inválido (e quaisquer ganhos resultantes de tal depósito como nulo) enquanto aguardarmos a conclusão satisfatória de todas as verificações de identidade relevantes.

7.3. De acordo com os requisitos dos regulamentos da Comissão de Supervisão de Jogos da “Isle of Man” sobre a proteção dos fundos do cliente, somos obrigados a informá-lo sobre o que acontece com os fundos que temos em sua conta e a extensão em que esses fundos são protegidos no evento da nossa insolvência. Mantemos todos os fundos de clientes totalmente separados dos fundos de outras empresas em uma conta de cliente legalmente designada. Isso significa que todos esses fundos estão protegidos e, no caso de dificuldades operacionais, os fundos apropriados podem ser repatriados ao cliente.

7.4. Nós não oferecemos créditos. Todas as apostas devem ser feitas com os valores que se encontram na carteira de sua conta.Reservamo-nos o direito de anular qualquer aposta que possa ter sido feita inadvertidamente quando a Conta não tinha valor suficiente para executar essa ação.

7.5. Se houver cobranças, reversões ou outros encargos relacionados à Sua Conta, reservamos o direito de cobrar de você os devidos valores incorridos. Para evitar dúvidas, sua conta não deve ser usada como uma conta bancária e, se tomarmos conhecimento de depósitos e saques de sua conta sem atividades de apostas ou jogos proporcionais, reservamo-nos o direito de deduzir uma taxa de administração (seguido ou não do fechamento ou suspensão de sua conta). Os fundos depositados conosco em Sua Conta não irão gerar juros.

7.6. Podemos, a qualquer momento, retirar de seu saldo qualquer valor devido a nós por qualquer motivo, incluindo, mas não limitando a, restabelecimento de apostas, erros de pagamento ou saldos negativos.

7.7.Na medida do cumprimento da lei sobre impostos locais, ou devido a outras exigências legais, você é responsável por relatar seus ganhos e perdas decorrentes de suas atividades em nosso site.

7.8. Todos os ganhos referentes a apostas serão creditados no saldo de sua conta. Se fundos forem creditados na sua conta por engano, é sua responsabilidade nos informar sobre o erro o mais rápido possível.Reservamo-nos o direito de anular apostas feitas com fundos creditados em Sua Conta por engano e retirar da mesma o valor adicionado erroneamente.

7.9. É sua responsabilidade manter sua conta ativa conosco. Para manter uma conta ativa, você deve fazer login em nosso site e utilizar nossos serviços pelo menos uma vez a cada período de seis (6) meses.

7.10. Revisaremos nossa base de dados de clientes periodicamente para identificar quaisquer contas que não estejam ativas por um período de seis meses consecutivos ("Contas inativas") e contenham fundos disponíveis para retirada. Se sua conta for identificada como uma conta inativa, tentaremos entrar em contato com você usando os detalhes registrados que nos forneceu,tais como número de telefone, email ou carta. Se não conseguirmos estabelecer contato com você por esses meios dentro de seis meses após a identificação de sua conta como uma conta inativa, quaisquer fundos pendentes em sua conta serão reservados, a conta será encerrada e os fundos serão enviados para distribuição a uma instituição de caridade escolhida por nós.E você concorda em renunciar a todas e quaisquer reivindicações contra nós em relação a este assunto.

7.11.Sempre que todos os fundos em sua conta forem confirmados por nós como liberados, todas as verificações de identificação forem concluídas por nós e todas as condições de retirada que podem ser aplicadas à sua conta forem atendidas, você poderá solicitar uma retirada de fundos de sua conta a qualquer momento. Detalhes de como sacar fundos podem ser encontrados na seção de Pagamentos do site.

7.12. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pela retirada de fundos que não foram apostados. A estrutura da taxa pode ser observada na seção de pagamentos do site.

7.13. Um reembolso será emitido no caso de uma solicitação de retirada ser feita sem a aposta de fundos. Os fundos serão emitidos como reembolso de acordo com o método de pagamento utilizado. Os fundos devem ser reembolsados ​​de volta à fonte de pagamento de origem. No caso de um reembolso, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa no valor dos custos para processar a operação.

7.14. Uma solicitação de retirada só pode ser feita após o cumprimento dos procedimentos de Verificação de Identidade descritos na seção 5.

7.15. Os fundos devem ser devolvidos apenas ao proprietário da conta dos fundos originais. NÃO é permitido sacar ou reembolsar fundos para uma conta de terceiros. 

7.16. Os pedidos de retirada devem primeiro ser feitos através do mesmo método usado para depositar. Usaremos uma regra de retirada proporcional quando os fundos forem adicionados de várias fontes. O pedido de retirada para qualquer outra fonte que não seja o método de depósito original estará sujeito a análises adicionais, verificação de LBC e podem ser rejeitados a nosso critério.

7.17. Um reembolso pode ser emitido dentro de 7 dias após qualquer transação de depósito. O reembolso será emitido se não houver transações na conta após a transação de depósito. Para solicitar o reembolso de uma transação, você deve provar sua identidade, conforme descrito na seção 5, e entrar em contato com o suporte ao cliente diretamente pelo email [email protected] ou por correio no endereço listado em nossa página de contato. Não há taxas para o primeiro reembolso em cada conta. Reembolsos adicionais serão cobrados em valores que podem variar entre US$1 e 5% da transação.

7.18. Os fundos de bônus só podem ser concedidos a usuários legalmente autorizados a usar o site para fins de aposta. Contornar qualquer requisito para abrir uma conta válida fará com que sua conta seja encerrada e todos os saldos serão anulados. A abertura de várias contas é estritamente proibida.

7.19. Os fundos de bônus podem ser sacados a qualquer momento, desde que você (a) tenha efetuado um depósito bem-sucedido e (b) verificado sua idade e identidade com precisão em nosso sistema. Todos os pedidos de retirada de fundos de bônus estão sujeitos às regras e regulamentos de retirada existentes. Os pedidos de retirada estarão sujeitos a verificação de contas duplicadas e a triagem para evitar que usuários contornem estes termos e condições.

7.20. Os fundos de bônus serão cancelados e removidos da sua conta após 6 meses, se você deixar de fazer um depósito com êxito pelo menos uma vez após o tempo em que os fundos de bônus foram concedidos à sua conta.

8. Fazendo suas apostas

8.1. Só aceitaremos apostas de pessoas com uma conta válida. Para fazer uma aposta ou acessar um Serviço, você deve seguir as instruções fornecidas na seção Ajuda. É de sua responsabilidade garantir que os detalhes de qualquer aposta, grupo de apostas ou transação similar que você faça usando nossos Serviços (uma "Aposta") estejam corretos de acordo com as regras de apostas relevantes.

8.2. Considera-se que você só fez uma aposta de fato, se for o titular de uma conta. Uma aposta apenas é estabelecida de fato quando é aceita por nós de acordo com nossas regras.

8.3. Reservamo-nos o direito de recusar parcialmente ou em sua totalidade qualquer aposta a qualquer momento a nosso critério absoluto.        

8.4. Você não poderá cancelar ou alterar suas apostas uma vez que tenham sido feitas e aceitas por nós, e não temos obrigação de cancelar apostas que tenham sido validadas e aceitas de acordo com estes Termos e Condições e as Regras de Apostas. Se você nos notificar antes da conclusão da aceitação de uma aposta que você deseja cancelá-la ou alterá-la e/ou antes que ocorra o evento relacionado à mesma, podemos, a nosso critério absoluto, concordar em cancelar ou alterar essa aposta.

8.5. Reservamo-nos o direito de suspender ou proibir apostas adicionais em um evento a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo e absoluto. Quando um evento é suspenso ou o acesso é proibido, qualquer tentativa de aposta após a suspensão ou proibição será rejeitada.

8.6. Não nos responsabilizamos por falhas em qualquer equipamento ou telecomunicação que impeça a correta colocação, aceitação, gravação, confirmação ou notificação de Transações.

8.7. Em nenhum caso, seremos responsáveis ​​por quaisquer danos ou perdas que sejam supostamente considerados resultantes pela utilização do Site ou por seu conteúdo, incluindo, mas sem limitação, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, linhas de comunicação falha, utilização indevida de qualquer pessoa no site ou em seu conteúdo, ou erros ou omissões no conteúdo em relação ao site.

8.8. As apostas serão aceitas até a hora de início oficial anunciada para o evento. Quando a hora de início oficial não for anunciada, as apostas serão aceitas até a hora de início programa da para o evento. Se uma aposta for inadvertidamente aceita após o horário de início, a mesma será anulada.

8.9. As apostas feitas com cartão de crédito ou débito não serão validadas até que recebamos o pagamento integral, sujeito sempre ao parágrafo 8.3 acima. No caso de você ter realizado uma aposta antes do pagamento integral, essa aposta será automaticamente anulada.

8.10. Sua conta deve possuir um saldo disponível superior ao valor da aposta que deseja efetuar.Caso o valor de saldo de sua conta seja inferior ao necessário para apostar, a aposta será anulada.  

8.10. Sua conta deve ter um saldo de fundos liberados que exceda o valor relevante da aposta para que você possa fazer apostas. Caso contrário, as apostas tentadas nessa conta serão anuladas.

8.11. Todos os preços exibidos no site estão sujeitos a variações, mas são fixados no momento em que uma aposta é feita e aceita de acordo com o parágrafo 8.2 acima. Reservamo-nos o direito, a nosso critério absoluto, sem explicação, de alterar as probabilidades, preços ou qualquer informação sobre um tipo de aposta, mercado ou evento a qualquer momento, sem aviso prévio. Além disso, reservamo-nos o direito, a nosso critério absoluto, de anular ou rejeitar qualquer aposta feita a qualquer momento ou de corrigir qualquer erro, seja por engano ou omissão, relacionado as probabilidades, preços ou informações incorretas sobre um tipo de aposta, mercado ou evento aonde estiver sendo exibido. Anunciaremos essas variações ou alterações colocando prontamente um aviso de destaque em nosso site.

8.12. O valor máximo da aposta que você pode fazer em qualquer evento varia de acordo com o tipo de aposta específico e está sujeito a alterações sem aviso prévio, a nosso critério absoluto.

9. Collusion, trapaça, fraude e atividade criminosa

9.1. Qualquer uma das seguintes práticas em relação aos Serviços constitui "Práticas Proibidas" e não são permitidas:

(a) Abuso de bônus ou outras promoções; e/ou

(b) Uso de fatores ou influências externas injustas (comumente conhecidas como trapaça); e/ou

(c) Conluio com outras pessoas que usam os Serviços;

(d) Tirar vantagem injusta (conforme definido no parágrafo 9.6); e/ou

(e) Abertura de contas duplicadas; e/ou

(f) Empreender prática fraudulenta ou atividade criminosa (conforme definido no parágrafo 9.6).

Qualquer exercício de uma Prática Proibida constituirá uma violação material dos Termos e Condições. Tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para prevenir e detectar tais práticas e identificar os atores relevantes envolvidos, caso ocorram. Sujeito ao acima exposto, no entanto, não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano que você possa incorrer como resultado de quaisquer Práticas Proibidas, e qualquer ação que tomarmos em relação às mesmas será de nosso critério exclusivo.

9.2. Se você suspeitar que uma pessoa esteja envolvida em alguma Prática Proibida, você deve relatá-la o mais rápido possível enviando um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente ([email protected]).

9.3. Ao aceitar estes Termos e Condições, você concorda que não deve participar ou estar ligado a qualquer forma de Prática Proibida e não usar nenhuma Prática proibida em seu acesso ou uso dos Serviços.

9.4. Se tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que você participou ou esteve ligado a qualquer forma de Prática Proibida (e a base de nossa crença deve incluir nossa experiência e a de nossos parceiros de jogos e outros fornecedores) relacionada a fraude, práticas de detecção de trapaça e colusão que são usadas na indústria de jogos de aposta no momento relevante); ou se você fez apostas e / ou jogou jogos on-line com qualquer outro provedor on-line de serviços de jogos de aposta e é suspeito (como resultado de tal jogo) de qualquer Prática Proibida ou atividade imprópria; ou se tivermos consciência de que você "devolveu" ou negou qualquer compra ou depósito efetuado em sua conta; ou se, em nossa opinião razoável, seu uso continuado dos Serviços puder prejudicar nosso status regulamentado, incluindo nossa capacidade de ser licenciado pela Comissão de Supervisão de Jogos da “Isle of Man”; ou se você falir ou sofrer procedimentos análogos em qualquer lugar do mundo, então, (inclusive em conexão com qualquer suspensão e / ou cancelamento de sua conta), teremos o direito, em relação a sua conta, de reter todo ou certa quantia de quaisquer depósitos, pagamentos, bônus ou ganhos que tenham sido afetados por qualquer um dos eventos contemplados neste parágrafo 9.4. Os direitos estabelecidos neste parágrafo 9.4 não prejudicam quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito comum) que possamos ter contra você, seja sob estes Termos e Condições ou de outra forma. 

9.5. Ao exercer qualquer um dos nossos direitos nos termos do parágrafo 9 em relação a uma Prática Proibida, devemos usar todos os esforços cabíveis ​​para garantir que, ao cumprir com nossas obrigações regulatórias e outras obrigações legais, exerçamos esses direitos de uma maneira que seja justa para você e nossos outros clientes. 

9.6. Para os fins deste parágrafo 9:

"Atividade criminal" deve incluir, sem limitação, lavagem de dinheiro e qualquer infração de acordo com toda a legislação aplicável; e

"Prática fraudulenta" significa qualquer atividade fraudulenta com envolvimento seu ou de qualquer pessoa agindo em seu nome ou em conluio com você e deve incluir, sem limitação:

(a) atividade fraudulenta de devolução;

(b) O uso por você ou por qualquer outra pessoa que estava participando do mesmo jogo que você a qualquer momento, de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou não autorizado, como fonte de fundos;

(c) O conluio entre você e outras pessoas para obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes oferecidos por nós);

(d) Qualquer tentativa de registrar informações falsas ou enganosas na conta; e

(e) Qualquer ato real ou tentativa da sua parte que seja razoavelmente considerado ilegal por nós em qualquer jurisdição aplicável, feito de má-fé ou que pretenda nos fraudar e/ou contornar quaisquer restrições contratuais ou legais, independentemente de tal ato ou tentativa nos causar de fato qualquer dano ou perda real;

A "vantagem injusta" incluirá, sem limitação: a exploração de uma falha, brecha ou erro em nosso software (ou de terceiros)durante sua conexão com nossos Serviços (inclusive em relação a qualquer jogo); o uso de quaisquer 'Bots' para jogos de habilidade e 'Bots' para qualquer outro uso que, de alguma forma, constitui Práticas Proibidas; o uso de software ou sistemas de análise de terceiros; ou a exploração por você, de um erro conforme definido no parágrafo 12, em qualquer caso, para sua vantagem e/ou para a nossa desvantagem (ou de outros).

10. Cancelamento da Suspensão de sua conta e encerramento da mesma por nós

10.1. Teremos o direito de suspender Sua Conta nas circunstâncias expressamente estabelecidas nestes Termos e Condições ou a nosso critério exclusivo e absoluto, conforme as circunstâncias possam ser razoavelmente justificadas. Após a suspensão da sua conta:

(a) Nenhuma atividade será permitida (incluindo depósitos, retiradas, apostas ou jogatinas) na mesma até a data em que for reativada por nós;

(b) Nenhum bônus ou ganhos contingentes serão creditados na Conta; e

(c) Analisaremos o problema que deu origem à suspensão da Conta, com o objetivo de resolvê-lo o mais rápido possível, para que a Conta, conforme apropriado, seja reativada ou encerrada. 

10.2. Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, de fechar sua conta e encerrar estes Termos e Condições(sem prejuízo de outras disposições contidas nestes Termos e Condições) mediante aviso por escrito (ou tentativa de aviso), usando seus detalhes de contato. No caso de tal rescisão por nós, sujeito ao parágrafo 10.3, assim que possível, e após uma solicitação feita por você, reembolsaremos o saldo da Sua Conta.

10.3. Quando fecharmos a sua conta e encerrarmos os termos e condições de acordo com o parágrafo 9 ou 10.2, o saldo da sua conta não será reembolsável e será considerado perdido para você. O fechamento de sua conta e o término dos Termos e Condições, exceto pelos parágrafos 9 ou 10.2 destes Termos e Condições, não afetarão nenhuma aposta pendente, desde que tais apostas sejam válidas. Para evitar dúvidas, não creditaremos nenhum bônus em Sua Conta, nem você terá direito a ganhos contingentes, a qualquer momento após a data em que foi fechado (seja por nós de acordo com os Termos e Condições, ou em resposta ao seu pedido).

10.4. Você pode cancelar sua conta conosco a qualquer momento, informando-nos por escrito sua intenção de fazê-lo, para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] Se você decidir cancelar sua conta, deverá parar de usar o site imediatamente. Somente após a notificação por nós de que sua conta foi cancelada, as apostas ou solicitações feitas on-line com a conta serão consideradas nulas. Você continuará sendo responsável por qualquer atividade em sua conta até receber a notificação de cancelamento da mesma

10.5. Após qualquer cancelamento da Sua Conta nos termos deste parágrafo 10, teremos o direito (sem limitar nossos direitos sob o parágrafo 10.2) de reter, do reembolso do saldo pendente em Sua Conta, quaisquer fundos de acordo com o parágrafo 9, parágrafo 17 ou conforme disposto por estes Termos e Condições ou conforme exigido por todas as leis e regulamentos aplicáveis.

10.6. Quando formos reembolsar o saldo pendente da sua conta, usaremos a mesma opção de pagamento que você forneceu no registro da sua conta ou qualquer outra opção de pagamento viável que possamos selecionar.

11. Fornecedores Terceirizados

11.1. Recebemos informações e serviços de terceiros, incluindo jogos de apostas esportivos. Em alguns casos em que os sistemas são fornecidos por terceiros, talvez você não consiga acessar todo o histórico da conta e suas informações transacionais por meio de sistemas controlados por nós. Caso você precise de mais informações sobre o jogo ou qualquer outro elemento do histórico da sua conta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que irá prontamente lhe ajudar. 

11.2. Para usar os produtos oferecidos pelos Serviços, você pode ser solicitado a baixar e instalar algum software oferecido por terceiros ("Software") nos dispositivos que você está usando para acessar os Serviços ("Seus Dispositivos"). O software pode, sem limitação, incluir: aplicativos e quaisquer produtos e software promocionais de marketing e/ou instalações. Em tais circunstâncias, você pode ser obrigado a celebrar um contrato separado com o proprietário ou licenciador do Software em relação ao uso do mesmo (um "Contrato de Licença do Usuário Final"). No caso de qualquer inconsistência entre os Termos e Condições e qualquer Contrato de Licença de Usuário Final, estes Termos e Condições prevalecerão na medida em que a inconsistência esteja relacionada ao relacionamento entre você e nós.

11.3. Não permitimos que nenhum funcionário, qualquer outra pessoa conectada a esse funcionário ou qualquer outra pessoa conectada ao provedor de serviços (a ser determinado por nossa absoluta discrição) aposte em qualquer evento que tenha alguma relação com o serviço prestado pelo terceirizado. Anularemos qualquer aposta onde determinarmos, a nosso critério absoluto, que tal aposta ocorreu.

11.4. Os links para sites de terceiros são fornecidos apenas como uma conveniência para você. Se você usar esses links, sairá deste site e diferentes termos de uso serão aplicados. Alguns links para outros sites, mesmo que operados por nós, podem fornecer conteúdo inadequado para determinado tipo de público. Ao seguir para um link externo a partir deste site, você deve ler e aceitar os termos de uso da página que está acessando.

12. Erros e Omissões

12.1. Quando ocorrerem problemas no software ou hardware usado por nós para fornecer os Serviços, tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para solucionar o problema o mais rápido possível. Quando tais problemas causam a interrupção de um jogo em circunstâncias em que não será possível voltar ao momento exato em que o erro ocorreu, sem prejudicar você ou outros jogadores, tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para tratá-lo de maneira justa (o que pode incluir depositar em sua conta o valor existente após a conclusão da última aposta ou jogo registrado em nosso servidor imediatamente antes da ocorrência do problema).

12.2 Podem surgir várias circunstâncias em que uma aposta é aceita ou um pagamento é feito por nós por engano. Uma lista que contempla algumas situações, mas que de maneira alguma representa a sua totalidade, pode ser encontrada abaixo:

(a) Quando mostramos incorretamente quaisquer probabilidades ou termos de uma aposta para você como resultado de um erro óbvio ou omissão na colocação de informações, ou na criação de um mercado, ou como resultado de um mau funcionamento do computador;

(b) Onde cometemos um 'erro palpável'. Um erro palpável ocorre quando:

(i) Em apostas feitas antes da realização de um evento, os preços/condições oferecidos são desproporcionalmente diferentes dos disponíveis no mercado geral; ou

(ii) Em qualquer evento, o preço/condições oferecidas no momento da aposta estão claramente incorretas, dada a probabilidade de ocorrência do evento;

(c) Quando continuamos aceitando apostas em um mercado que deveria ter sido suspenso, incluindo quando o evento em questão está em andamento (exceto quando apostas 'em andamento' são aceitas) ou já havia terminado (às vezes chamadas de 'apostas tardias’);

(d) Quando um erro foi cometido como resultado de uma Prática Proibida nos termos do parágrafo 9;

(e) Quando não deveríamos ter aceito ou ter o direito de cancelar ou restabelecer uma aposta de acordo com as Regras de Apostas (por exemplo, devido a 'Contingências Relacionadas');

(f) Quando um erro é cometido por nós em relação à quantia de ganhos/retornos pagos a você, inclusive como resultado de um erro de colocação de resultados manual ou por computador; ou

(g) Quando um erro foi cometido por nós quanto à quantidade de apostas grátis e/ou bônus creditados em Sua Conta,

Qualquer uma dessas circunstâncias serão referidas como "Erro".

12.3. Em caso de erro, reservamo-nos o direito de:

(a) Corrigir qualquer erro cometido em uma aposta e restabelecer o mesmo preço ou termos corretos que estavam disponíveis ou deveriam estar disponíveis por nós (ausente o erro de publicação) no momento em que a aposta foi feita e a aposta será considerada como tendo sido realizada nos termos habituais para essa aposta; ou

(b) Onde não for possível corrigir e restabelecer o item 12.3 (a) acima, declarando a aposta nula e devolvendo o valor a Sua Conta; ou

(c) Nas circunstâncias em que o Erro resultou de uma Prática Proibida, executaremos as etapas descritas no parágrafo 9.4.

12.4. Quaisquer fundos creditados em sua conta ou pagos a você como resultado de um erro serão considerados pendentes de resolução nos termos do parágrafo 12.3, onde teremos total direito de debitar de seu saldo o valor que foi creditado por engano.Concordamos que faremos todos os esforços cabíveis ​​para detectar quaisquer erros e informá-lo sobre eles o mais rápido possível

12.5. Nem nós (incluindo nossos funcionários e agentes) nem nossos parceiros ou fornecedores serão responsáveis ​​por qualquer perda, incluindo perda de ganhos em apostas, que resulte de algum erro nosso ou de um erro seu.

12.6. Você deve nos informar o mais rápido possível sobre qualquer error que descobrir.

12.7. Nos casos em que você usou fundos que foram creditados em sua conta ou concedidos a você como resultado de um erro para fazer apostas subsequentes ou participar de jogos, cancelaremos essas apostas e/ou reteremos quaisquer ganhos que você possa ter obtido com esses fundos.Teremos o total direito de recuperar imediatamente esse valor acrescentado por engano em sua conta, seja através da retirada deste valor de um saldo que você já possui ou através de uma cobrança por reembolso, caso já tenha sacado esse valor.

13. Eventos/situações sobre os quais não possuímos controle.

13.1. Segundo os regulamentos da “Isle of Man”, não somos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano que você possa sofrer devido a eventos que estão fora de nosso controle, incluindo (sem limitação) falta de energia; disputa comercial ou trabalhista; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha dos serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender os Serviços sem incorrer em qualquer responsabilidade.

13.2. Não nos responsabilizamos pela falha de qualquer equipamento ou software causada, onde quer que seja localizado ou administrado, sob nosso controle direto ou não, que possa impedir a operação dos Serviços ou impedir que você entre em contato conosco.

13.3. Não seremos responsáveis ​​por qualquer falha no desempenho/comprometimento de atores externos (terceiros).

14. Vírus, hackers e outras investidas ilegais;

14.1. Você não deve tentar atacar, hackear, fazer alterações não autorizadas ou introduzir qualquer tipo de código malicioso no site. Como tal, você não fará, sem limitação:

14.1.1. Engenharia reversa ou “descompilação”(no todo ou em parte) de qualquer software disponível através do site; ou

14.1.2.Cópias, modificações, reprodução, transmissão, alteração, uso ou distribuição todo ou parte do site ou qualquer material ou informação nele contida; ou

14.1.3. Divulgação de informações das contas a terceiros; ou (d) violar qualquer uma das disposições aqui declaradas; ou

14.1.4. Trapaças, enganações, desinformação ou fraudes de alguma forma,além de não abusar de nossos serviços ou do site; ou

14.1.5. Ataques ao site por meio de um ataque de DNS ou contratação de um serviço de DNS de terceiros para nos prejudicar. Nós reportaremos qualquer suspeita de violação da Lei de Uso Indevido de Computadores de 1990 às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei e cooperaremos com essas autoridades divulgando sua identidade a elas. No caso de tais violações, o seu direito de usar o site cessará imediatamente.

14.2. Se suspeitarmos que você não cumpriu os termos desta provisão, teremos o direito, além de qualquer outro recurso, de congelar ou suspender sua conta conosco, a fim de realizar investigações adicionais. Se for confirmado que você não cumpriu os termos desta provisão, isso resultará no cancelamento dos Serviços para você, no fechamento de sua conta e na perda de qualquer quantia em sua conta.

15. Reivindicações e disputas

15.1. Buscaremos sanções penais e contratuais contra você, caso estiver envolvido em fraudes, ações desonestas ou atos criminosos contra nós, sendo assim, nós congelaremos o seu saldo caso aja alguma suspeita do seu envolvimento nestes tipos de ato.Você deverá nos indenizar e nos pagar, sob demanda, todos os custos, encargos ou perdas sofridos ou incorridos por nós (incluindo perdas diretas, indiretas ou consequentes, perda de lucro e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente de sua fraude, desonestidade ou ato criminoso.

15.2. Reservamo-nos o direito de reter o pagamento e declarar as apostas de um evento nulas se tivermos evidências de que ocorreu o seguinte: (i) a integridade do evento foi posta em risco (ii) o(s) preço(s) ou pool foram manipulados(iii) a evidência do exposto acima pode ser baseada no tamanho, volume ou padrão das apostas feitas em qualquer um ou em todos os nossos canais de apostas. Uma decisão tomada pelo órgão regulador relevante do esporte em questão, nossa autoridade de licenciamento e/ou qualquer associação relevante da indústria (se houver) será conclusiva.                 

15.3. De acordo com o parágrafo 8.4, você não poderá cancelar ou alterar suas apostas depois que as mesmas forem feitas, aceitas e registradas por nós e não temos obrigação de cancelar apostas que foram validamente colocadas, aceitas e registradas de acordo com estes termos e condições. Se houver alguma disputa relacionada à colocação de uma aposta, você deve notificar-nos antes da finalização da aceitação de tais apostas e/ou antes da realização do evento em que a aposta foi feita. Investigaremos tais disputas em conformidade e as resolveremos, a nosso critério exclusivo, absoluto e razoável.

16. Reclamações e Arbitragem

16.1. Se desejar fazer uma reclamação sobre qualquer aspecto de nossos produtos ou serviços, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente ([email protected]), informe-nos o máximo de detalhes possível sobre a sua reclamação, que iremos encaminhar sua mensagem para o setor responsável. 

16.2. Se você não concordar com a decisão de nossa equipe de atendimento ao cliente, poderá solicitar que o assunto seja analisado novamente. Para encaminhar uma reclamação, você precisará indicar claramente seus motivos para não concordar com a decisão anterior e qualquer outra informação relevante. A decisão de nosso chefe de serviço ao cliente (após concluir a resolução que consideramos mais razoável nas circunstâncias) será considerada como nossa decisão final.

16.3. Se você nao estiver satisfeito com qualquer solução oferecida por nós aqui. concorda que o assunto poderá ser encaminhado para a comissão de supervisão de jogos da Isle of Man.

17. Violações dos Termos e Condições

7.1. Podemos suspender ou cancelar a qualquer momento Sua Conta se você violar alguma de suas obrigações sob estes Termos e Condições. No caso de qualquer uso indevido de brecha em nosso Termos e Condições, reservamos todos os nossos direitos e recursos contra você sob esses termos e na lei. Além disso, reservamo-nos o direito de reter quaisquer fundos pendentes que você possua como garantia de suas obrigações e/ou qualquer responsabilidade decorrente da violação desses Termos e Condições.

18. Aposta responsável

18.1. Para os clientes que desejam restringir suas apostas, fornecemos uma política de auto-exclusão voluntária, que permite fechar sua conta ou restringir sua capacidade de fazer apostas no site por um período mínimo de seis meses. O período de auto-exclusão entrará em vigor imediatamente após você confirmar conosco que deseja se auto-excluir. Depois que sua conta for auto-excluída, você não poderá reativá-la sob nenhuma circunstância até o término do período escolhido. No final do período daauto-exclusão, você terá direito a reiniciar o uso dos serviços entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Haverá um período de espera de 24 horas antes que a conta seja ativada novamente. Como parte do processo de auto-exclusão, você não será mais informado sobre eventos futuros, ofertas e promoções realizadas por nós.

18.2. Se você precisar de alguma informação relacionada a esse recurso, fale com nossa equipe de atendimento ao cliente ou consulte nossa seção de atendimento ao cliente.

18.3. Faremos o possível para garantir a conformidade com a auto-exclusão. No entanto, a auto-exclusão requer um alto grau de comprometimento de nossa e de sua parte. Durante o período de auto-exclusão, você não deve tentar abrir novas contas e aceitar que não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação, se continuar jogando e/ou tentar usar o site com uma conta diferente ou usando um endereço diferente.

18.4. Estamos comprometidos em apoiar nossas iniciativas de atendimento ao cliente.

19. Uso de cookies no site

19.1. Os clientes devem observar que informações e dados pessoais podem ser coletados e armazenados automaticamente durante o processo de registro através do uso de Cookies. Um "cookie" é uma pequena informação enviada por um servidor da web para um navegador da web, que permite ao servidor coletar informações do navegador. Utilizamos cookies para rastrear seus padrões de navegação e criar um perfil demográfico. Ao monitorar esses padrões e agrupar os dados capturados, podemos melhorar nosso serviço para você.

19.2 Se você se opuser aos cookies ou desejar excluir os cookies que já estão armazenados no seu dispositivo, recomendamos que você siga as instruções para excluir os cookies existentes e desativar futuros cookies no seu software de gerenciamento de arquivos e navegação na Internet. Informações adicionais sobre a exclusão ou controle de cookies estão disponíveis em nossa Política de Privacidade ou em www.aboutcookies.org. Observe que, ao excluir nossos cookies ou desativar futuros cookies, talvez você não consiga acessar determinadas áreas ou recursos do site.

20. Limitação de responsabilidade

20.1. Os ganhos serão creditados ou perdas serão debitadas de sua conta após a confirmação do resultado final da fonte relevante e apropriada (que, no caso de um evento esportivo, provavelmente será o órgão de controle esportivo).

20.2. Se fundos forem creditados ou debitados da Sua Conta por engano, é sua responsabilidade nos notificar sobre o erro o mais rápido possível. Quaisquer quantias creditadas a você devido ao erro serão consideradas inválidas e devem ser devolvidas a nós. Você não pode descartar ou fazer apostas usando fundos creditados em Sua Conta por engano e nos reservamos o direito de anular quaisquer apostas que envolvam esses fundos. Você concorda com o retorno de quaisquer fundos erroneamente creditados que possa ter retirado, além dos ganhos das apostas feitas utilizando os mesmos.

 20.3. Não nos responsabilizamos por qualquer erro tipográfico, técnico ou humano na publicação de probabilidades e/ou handicaps. Em caso de erro, reservamo-nos o direito de anular qualquer aposta afetada, a qualquer momento, ou corrigir o erro

20.5. Não seremos responsáveis ​​por qualquer violação destes Termos e Condições causada por circunstâncias fora do nosso controle

20.6. Reservamo-nos o direito de retirar o site ou elementos do site a qualquer momento e, salvo os direitos que você possa ter sobre os fundos depositados em sua conta, não seremos responsáveis ​​perante você de nenhuma outra maneira como resultado de tal ação.

21. Indenização

21.1. Você concorda em indenizar totalmente, defender e considerar a nós e nossos diretores, ,funcionários, consultores, conselheiros, agentes e fornecedores como inocentes, imediatamente sob demanda, contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo legais taxas (independentemente da teoria da lei) decorrentes da violação de qualquer um dos termos ou das regras e regulamentos ou quaisquer outras responsabilidades decorrentes do uso do site ou do uso por qualquer outra pessoa que acesse o site utilizando os detalhes das suas informações pessoais.

22. Direito e Jurisdição

22.1. A construção, validade e execução deste contrato serão regidas pelas leis da “Isle of Man”. No entanto, isso não nos impedirá de intentar uma ação no tribunal de qualquer outra jurisdição para obter medidas cautelares ou similares. A versão em inglês dos Termos e Condições prevalecerá sobre qualquer outra versão de idioma diferente emitida por nós.

23. Propriedade intelectual

23.1. O conteúdo do site é protegido por leis internacionais de direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. O proprietário desses direitos é a Rivalry ou outros licenciadores terceiros.

 23.2. Exceto na medida exigida para usar um produto com a finalidade de fazer apostas, nenhuma parte do site pode ser reproduzida ou armazenada, modificada, copiada, republicada, carregada, publicada, transmitida ou distribuída, por qualquer meio ou de qualquer maneira, ou incluída em qualquer outro site ou sistema ou serviço de recuperação eletrônica público ou privado, incluindo texto, gráficos, vídeo, mensagens, código e/ou software sem nosso consentimento prévio e expresso por escrito.

23.3. Qualquer uso comercial ou exploração do site e seu conteúdo é estritamente proibido.